よくある質問
Q.
送ったサンクスコインは返金できますか？
A.
原則として返金はできません。誤操作などでお困りの場合は、お問い合わせからご相談ください。お問い合わせいただいても、返金をお約束するものではりません。
関連する質問
Q.サンクスコインとは何ですか？
A.
ファンがクリエイターへ応援や感謝の気持ちを届ける、有料のチップです。1:1通話の終了後に、メッセージと一緒に送れます。
Q.サンクスコインは必ず送る必要がありますか？
A.
いいえ、送信は任意です。通話しただけで、サンクスコインの料金が自動的に請求されることはありません。
Q.サンクスコインはどこから送れますか？
A.
1:1通話の終了後に表示されるサンクスコイン画面から送れます。クリエイターにメッセージを添えることもできます。
Q.サンクスコインはいくらから送れますか？サイト利用料はかかりますか？
A.
300円・500円・1,000円・3,000円から選べます。送信時にファン側のサイト利用料はかかりません。
Q.サンクスコインを送ると、何が表示されますか？
A.
クリエイターがあらかじめ設定した、お礼の画像とメッセージが表示されます。