利用規約

第1条（定義）

1. FanCall（以下、「本サービス」といいます。）とは、FanCall株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営する、クリエイターが、ファンに対してコンテンツ等を提供することができるインターネット上のサイト（https://app.fancall.co.jp　以下、「本サイト」といいます。）で当社が提供する各種サービス（これに付随するものを含みます。）をいいます。
2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用している全ての者のほか、本サービスを利用するためにユーザー登録をしようとする者や、過去に本サービスを利用した者、または本サービスのユーザー登録を抹消した者をいいます。
3. 「登録ユーザー」とは、本サービスを利用するために、当社所定のユーザー登録をしている者をいいます。
4. 「登録クリエイター」とは、登録ユーザーのうち、当社所定の手続によりクリエイター登録をしている者及びその関係者として当社が指定した者をいいます。
5. 「一般ユーザー」とは、登録ユーザーのうち、登録クリエイターを除く全ての人のことをいいます。
6. 「投稿データ」とは、ユーザーが作成・編集することにより本サイト上に掲載したプロフィール、メッセージ機能を利用して送信したメッセージ、その他ユーザーが本サイト上の機能を利用して掲載・送信した全てのもの（ただし、投稿コンテンツを除く）をいいます。
7. 「投稿コンテンツ」とは、登録クリエイターが本サイトのファンクラブページ上に提供（イラストやテキストの掲載、動画や音楽の配信その他の公衆送信をいいます。）したコンテンツのことをいいます。

第2条（本規約の適用）

1. 本規約は、本サービスを利用する全てのユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. ユーザーが未成年者の場合、親権者その他の法定代理人から、本サービスを利用すること及び本規約の内容について同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。本サービスを一部でも利用した場合、ユーザーは、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
3. 本規約の内容と本規約外における本サービスの説明その他の提供情報とが異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条（ユーザー登録）

1. ユーザーは、当社所定の手続を経てユーザー登録を完了した後に、登録ユーザーとして本サービスを利用することができます。登録ユーザーとしての地位は一身専属的であり相続の対象とならないものとします。
2. ユーザーは、ユーザー登録の際、自身に関する真実かつ正確な情報を登録するものとし、ユーザーは自らが登録した情報が真実かつ正確であることを、当社に対して表明するものとします。なお、ユーザーが登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の手続に従って登録情報の変更を行うものとします。
3. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合は、ユーザー登録を拒否することができるものとします。なお、当社は、その判断の理由について一切の開示義務を負いません。
   1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽の事実が判明した場合
   2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
   3. 第23条（反社会的勢力の排除）1項に違反する場合
   4. 過去に当社（またはその関連会社）との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   5. 第28条（ユーザーのサービス利用の停止、登録抹消等）に定める措置を受けたことがある場合
   6. その他、当社がユーザー登録を適当でないと判断した場合

第4条（ID等）

1. 当社は、本サービスのユーザー登録が完了した登録ユーザーに対し、本サイトにログインするためのID及びパスワード（以下、「ID等」といいます。）を付与します。
2. 登録ユーザーは、自己の責任において、ID等の情報を厳重に保管するものとし、ID等を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
3. ID等の管理・使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
4. 当社は、特定のID等にてログインされた利用については、当社が当該ID等を付与した登録ユーザーの利用であるとみなすことができます。
5. 前3項の規定は、当社指定の外部サービスのID及びパスワードについて準用します。

第5条（クリエイター登録）

1. 登録ユーザーは、当社所定の手続を経てクリエイター登録を完了したとき、登録クリエイターとして、本サービスを利用することができます。
2. 登録ユーザーは、クリエイター登録の際、自身に関する真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の手続に従って登録情報の変更を行うものとします。
3. クリエイター登録を完了した登録ユーザーは、登録クリエイターとしてだけではなく、一般ユーザーとしても本サービスを利用することができます。
4. 登録クリエイターは、当社が指定する年齢等を確認する書類（顔写真付）（法人の場合は、代表者及び登録クリエイターに準じる個人のもの）を提出するものとします。
5. 前項に加えて、提出必要と当社が判断した書面については、当社より提出依頼をした後速やかに、登録ユーザーは対象書面を提出するものとします。

第6条（プロフィール、メッセージ機能等）

1. 当社は、登録ユーザーに対し、本サイト上に、プロフィールページ、デジタルコンテンツの配信等の機能を提供します。
2. ユーザーは、プロフィールページは本サイト上で公開されることをあらかじめ承諾することとします。
3. ユーザーは、以下のいずれかに該当する投稿データを掲載・送信してはならないものとします。当社がこれらに該当すると判断した場合、当社は、投稿データの全部または一部を削除し、または当該ユーザーのユーザー登録を抹消することができるものとし、登録クリエイターの場合には当該登録クリエイターに対する未払いの本支払金額（第10条に定義される意味を有します。）の支払いを拒絶することができるものます。
   1. 自己または第三者の名称・メールアドレス・住所・電話番号・SNSのID等個人を特定しうる情報
   2. わいせつな表現またはヌード画像を含むもの
   3. 著作権、肖像権、プライバシー権、商標権、名誉権その他第三者の権利を侵害するまたはそのおそれのある内容
   4. 虚偽の内容、事実に反する内容
   5. 本サービスその他当社の提供するサービスに関する問い合わせ、クレーム等の内容
   6. その他、第22条（禁止行為）に該当する表現または内容
4. 当社は、ユーザーによる本規約に違反する行為・不正の有無を確認するため、その他本サービスの提供上必要かつ法令等において許容される限りにおいて、プロフィールページの記載、デジタルコンテンツの配信内容、通話サービス等の内容を記録し、閲覧等（聴取・反訳を含みます。）し、または確認することができるものとし、ユーザーの本規約に違反する行為その他の不正を発見した場合には、本規約に基づく措置をとることができるものとします。

第7条（ファンクラブページ開設）

1. 登録クリエイターは、本サイト上にて、当社所定の方法により、ファンクラブページを開設することができます。
2. 登録クリエイターは、当社所定の範囲・方法により、サブスクリプションの月額料金（ファンクラブ会費）、通話単価、デジタルコンテンツの単価その他当社所定の事項を定めるものとします。
3. 登録クリエイターは、以下のいずれかに該当するコンテンツを提供してはならないものとします。当社がこれらに該当すると判断した場合、当社は、登録クリエイターに修正を求め、もしくはコンテンツの全部または一部を削除することができるものとし、または当該クリエイターのクリエイター登録またはユーザー登録を抹消することができるものとします。
   1. 過度の猥褻性がある表現、または過度に歪んだ状態での性表現
   2. 刺激が強く嫌悪感や不快感を与える暴力的表現または残虐な表現
   3. 極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する表現
   4. 人種、信条、職業、性別、宗教等の差別を賛美・助長する表現
   5. カルト的宗教活動を賛美・助長する表現
   6. 第三者から権利侵害その他の主張があった場合において、当社がこれを検討し、当該第三者の主張に理由がないとまではいえないと判断したもの
   7. 公的機関または専門家（国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等）から、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見があったもの
   8. 第三者の権利を侵害する表現または第22条（禁止行為）に該当する表現であり、かつ表現の自由に配慮してもなお本サービス上で提供される表現として適切でないと認められるもの
4. ファンクラブページを開設した登録クリエイターは、全てのファンクラブページにつき第13条所定の閉鎖手続を完了しなければ、自らユーザー登録を抹消することはできません。

第8条（当社による本サイトのモニタリング）

当社は、本サイト上に本規約に違反する行為の有無またはユーザーまたは登録クリエイターの法令遵守その他当社が必要と認める調査の実施を目的として、本サイト上の全ての箇所及び本サイト上で提供され、又は送受信された内容をモニタリングできるものとします。

第9条（サブスクリプション契約）

1. 登録ユーザーのうち個人で登録している者（以下、個人登録ユーザーといいます。）は、当社の所定の方法により、特定のファンクラブに入会し、ファンクラブ会員となることができます。ただし、当該ファンクラブが、ファンクラブ閉鎖手続期間中その他の理由により、入会できない場合があります。
2. 個人登録ユーザーが特定のファンクラブに入会した場合、当該ファンクラブを開設した登録クリエイターとの間で、当該クリエイターが当該個人登録ユーザーに対して会員限定コンテンツ及び会員特典を提供し、その対価として当該個人登録ユーザーがサブスクリプションの月額料金を支払うことを主な内容とする二者間のサブスクリプション契約が成立するものとします。
3. 個人登録ユーザーは、サブスクリプション契約期間中に限り、サブスクリプション契約期間中及びクリエイターが指定した任意の入会期限日までに登録クリエイターが提供した会員限定コンテンツ及び会員特典を、登録クリエイターが定めるところにより、（複数の料金プランがある場合は、その料金プランに応じて）提供を受けることができます。
4. ユーザーは、当社がサブスクリプション契約の当事者でないこと、当社がサブスクリプション契約の内容及び履行に関し責任を負わないことを確認し、了承するものとします。

第10条（サブスクリプション契約の義務の履行、クーリングオフの可否等）

1. 個人登録ユーザー及び登録クリエイターは、サブスクリプション契約に基づく義務を適切に履行するものとします。
2. 個人登録ユーザー及び登録クリエイターは、いったん成立したサブスクリプション契約をキャンセル・解除することはできません。サブスクリプション契約は、クーリングオフの対象ではないため、クーリングオフに基づく契約の解除を行うこともできません。
3. 個人登録ユーザーは、会員限定コンテンツや会員特典の内容を理由にサブスクリプション契約をキャンセル・解除することはできません。ただし、会員限定コンテンツまたは会員特典がサブスクリプション契約どおりに提供されない場合には、提供を受けるべき日または提供を受けた日から7日以内に当社に対して本サイト上の「問い合わせフォーム」により連絡するものとします。
4. 登録クリエイターは、特定商取引に関する法律その他関係各法令を遵守し、本サイト上に特定商取引法上必要な表記を適切に行うものとします。

第11条（サブスクリプション契約の期間、ファンクラブ退会申請）

1. サブスクリプション契約の期間は、登録ユーザーが当該ファンクラブに入会した日からその日の属する月の末日までとし、それ以降は毎月1日から毎月末日までの月単位での自動更新契約とします。ただし、ファンクラブ会員が退会申請を行った場合、当該サブスクリプション契約は、退会申請を行った日を以って終了します。したがって、自動更新を希望せず当月末をもってサブスクリプション契約を終了させるためには、当月末日の23時59分までに退会申請を完了する必要があります。
2. ファンクラブ退会申請は、月末の21時00分から翌月1日の0時00分までの間は行うことができません。したがって、当月末日をもってサブスクリプション契約を終了させるためには、当月末日の21時00分までに退会申請を完了する必要があります。
3. サブスクリプション契約期間の途中でファンクラブを退会した場合や自動契約更新後に退会した場合であっても、ファンクラブ会費は日割計算とはならず、ファンクラブ会員は、当月分のファンクラブ会費の返還を請求することはできません。
4. 個人登録ユーザーがファンクラブ会費の支払を遅滞した場合（クレジットカードのエラー等により決済手続がなされなかった場合を含む。）、当該ユーザーは、自動的に、当該ファンクラブを退会したものとみなされます。
5. サブスクリプション契約終了後、再度、当月中に同じファンクラブに入会する場合であっても、本条により、2ヶ月分のファンクラブ会費が発生します。

第12条（特定の料金プランの改定等申請）

1. 前条にかかわらず、登録クリエイターは、当社所定の手続により、(i)ファンクラブのサブスクリプション料金の改定の申請を行うことにより、申請を行った日の翌々月の初日から、サブスクリプション契約に係る料金の改定を行うことができ、(ii)ファンクラブの特定の料金プランの終了申請を行うことにより、(i)申請を行った日の翌月の末日をもって、サブスクリプション契約に係る料金の改定または当該料金プランのファンクラブ会員とのサブスクリプション契約を終了させることができます（以下、（i）(ii)を併せて「料金プラン改定等申請」といいます。）。
2. 料金プラン改定等申請は、月末の21時00分から翌月1日の0時00分までの間は行うことができません。
3. 特定の料金プランの終了申請を行った日の翌月（1日から末日まで。以下、「料金プラン終了手続期間」といいます。）については、当該プランに関しては、登録クリエイターには新たな会員限定コンテンツ及び会員特典を提供する義務は発生せず、ファンクラブ会員にはファンクラブ会費の支払義務は発生しないものとします。
4. 登録クリエイターは、料金プラン閉鎖手続期間中に、当該料金プランにおいてサブスクリプション契約期間中に発生した全ての義務を履行するものとします。万が一、サブスクリプション契約終了後に登録クリエイターに未履行の義務が残存する場合、登録クリエイターは、当該料金プラン終了後も、未履行の義務を履行しなければなりません。
5. 当社は、当該料金プラン終了手続期間経過後、当該料金プラン固有のファンクラブページ（投稿コンテンツを含む。）を削除することができるものとします。

第13条（ファンクラブ閉鎖申請）

1. 前条にかかわらず、登録クリエイターは、当社所定のファンクラブの閉鎖申請を行うことにより、閉鎖申請を行った日の翌月の末日をもって、当該ファンクラブの全てのファンクラブ会員とのサブスクリプション契約を終了させることができます。
2. ファンクラブの閉鎖申請は、月末の21時00分から翌月1日の0時00分までの間は行うことができません。
3. ファンクラブの閉鎖申請を行った日の翌月（1日から末日まで。以下、「ファンクラブ閉鎖手続期間」といいます。）については、登録クリエイターには新たな会員限定コンテンツ及び会員特典を提供する義務は発生せず、ファンクラブ会員にはファンクラブ会費の支払義務は発生しないものとします。
4. 登録クリエイターは、ファンクラブ閉鎖手続期間中に、サブスクリプション契約期間中に発生した全ての義務を履行するものとします。万が一、サブスクリプション契約終了後に登録クリエイターに未履行の義務が残存する場合、登録クリエイターは、サブスクリプション契約終了後も、未履行の義務を履行しなければなりません。
5. 当社は、ファンクラブ閉鎖手続期間経過後、当該ファンクラブページ（投稿コンテンツを含む。）を削除することができるものとします。

第14条（その他の理由によるサブスクリプション契約の終了）

1. 前2条にかかわらず、当社が特定のファンクラブ会員のユーザー登録を抹消した場合、当該時点において、当該ファンクラブ会員と各登録クリエイターとのサブスクリプション契約は全て終了します。
2. 前2条にかかわらず、当社が特定の登録クリエイターのクリエイター登録またはユーザー登録を抹消した場合、当該登録クリエイターと各ファンクラブ会員とのサブスクリプション契約は全て終了します。
3. ファンクラブ会費は日割計算とはならず、ファンクラブ会員は、当月分のファンクラブ会費の返還を請求することはできません。
4. 本条によるサブスクリプション契約の終了の場合であっても、本規約に基づく措置である限りにおいて当社は免責され、この場合、ユーザーは、当社に対して一切の損害賠償を請求することはできません。
5. 当社が特定の登録クリエイターのクリエイター登録またはユーザー登録を抹消した場合、当社は、当該クリエイターが開設した全てのファンクラブページ（投稿コンテンツを含む。）を削除することができるものとします。

第15条（有料プランの再入会）

1. ユーザーが退会前に加入していた有料プランに再度入会した場合（以下、「再入会」といいます。）、当該ファンクラブの登録クリエイターが当該プランにおいて「再加入により閲覧権限を付与する設定（以下、「再加入設定」といいます。）」を行っているときは、ユーザーは再加入時点で過去加入していた期間のコンテンツを閲覧できるようになります。
2. 前項の再加入設定前にユーザーが再入会した後に当該登録クリエイターが再加入設定をした場合も、再加入設定を行った時点で、ユーザーは過去加入していた期間のコンテンツを閲覧できるようになります。
3. 再加入設定により一度付与された閲覧権限は、登録クリエイターがその後に再加入設定を削除したとしても継続されます。ただし、ユーザーが退会したときはこの限りではありません。
4. ユーザーが登録クリエイターによる再加入設定前にバックナンバーを購入していた場合、その後に当該登録クリエイターが再加入設定を行い過去加入していた期間のコンテンツを閲覧できるようになったとしても、再加入設定前のバックナンバー購入金額については返金の対象外となります。
5. 退会したユーザーが再加入したとしても、当社が再加入を拒否する等して再加入が認められなかった場合は、登録クリエイターによる再加入設定の有無にかかわらず、ユーザーは過去加入していた期間のコンテンツを閲覧することはできません。
6. 退会したユーザーが再入会しようとした当該ファンクラブまたは有料プランが、登録クリエイターによる閉鎖、登録クリエイターの登録抹消による閉鎖、当社による本サービス提供の停止、変更等による閉鎖、その他当社が不適当と判断した結果閉鎖等されていたときは、ユーザーは過去加入していた期間のコンテンツを閲覧することはできません。
7. 前各項に定めるほか、ユーザーが再入会した場合のサブスクリプション契約の内容、義務の履行、ファンクラブ会費等の取扱いは、本規約の定めるところに従うものとします。

第16条（通話サービス等）

1. 登録クリエイターは、サブスクリプション契約における会員限定コンテンツ及び会員特典とは別に、当社所定の方法により、ファンクラブページ上にて、日時、通話時間及び単価その他の条件を明示することにより、登録ユーザーとの通話サービスを提供することができます。なお、登録クリエイターは、当社所定の方法により、通話サービスの料金について購入者が上乗せできる機能（以下、「チップ機能」といいます。）を利用することができます。
2. 登録ユーザーは、当社所定の方法により、前項により設定された条件に従い、通話サービスの購入申込することができ、これにより、登録クリエイターとの間で通話サービスに係る契約が成立します（以下、当該契約を「通話サービス契約」といい、当該サービスを購入したユーザーを「通話購入ユーザー」といいます。なお、通話購入ユーザーがチップ機能により料金を上乗せした場合、当該上乗せ後の金額が通話サービス契約における料金となります。）。
3. 登録クリエイターは、通話サービス契約が成立した場合、当社所定の方法に従い、第1項で設定された条件に従い、当社の定める方法により、通話購入ユーザーに対して、通話サービスを提供するものとします。
4. 登録クリエイター及び通話購入ユーザーは、いったん成立した通話サービス契約をキャンセル・解除することはできません。
5. 通話サービス契約において規定される日時において、当該登録クリエイターが、当社が定める方法による通話サービスに対応しない場合、当該登録クリエイターは、通話購入ユーザーに対して、当該通話サービスに定める料金を返金する義務を負うものとします。
6. 通話サービス契約において規定される日時において、当該通話購入ユーザーが、当社が定める方法による、通話サービスに対応しない場合、通話購入ユーザーは、当該通話サービスに定める料金を支払う義務を免れないものとします。
7. 登録クリエイター及び通話購入ユーザーは、当社が通話サービス契約の当事者でないこと、当社が当該契約の内容及び履行に関し責任を負わないことを確認し、了承するものとします。

第17条（決済）

1. ファンクラブ会員は、ファンクラブに入会した日に当月分のファンクラブ会費（消費税相当額を含む。）を、それ以降は毎月1日に当月分のファンクラブ会費を当社の指定する方法のうちファンクラブ会員が選択した方法により支払うものとします。
2. サブスクリプション契約が、退会その他の理由により、月の途中で終了した場合でも、ファンクラブ会費は日割計算しないものとします。
3. 通話購入ユーザーは、個々の通話サービスの購入申込と同時に、当社の指定する方法により料金を支払うものとします。
4. 個人登録ユーザーは、ファンクラブ会費及び各種料金（本項に定める本サイト利用料を除くものとし、以下「会費等」といいます。）に加えて、サイト利用料として、当社に対して会費等の10％に相当する金額（以下「本サイト利用料」といいます。）を支払うものとします。
5. クレジットカードを利用する場合、個人登録ユーザーは、当該カード会社等の契約条件や利用規約に従うものとし、必ず本人名義のクレジットカードを利用するものとします。
6. 登録クリエイターは、当社に対し、個人登録ユーザーより会費等を代理受領する権限並びにかかる受領業務を当社の指定する第三者（以下、当社とあわせて「代理受領者」といいます。）に再委託する権限を付与するものとします。代理受領者が登録ユーザーから会費等を受領することにより、本規約に基づき登録ユーザーが負う会費等の支払債務は消滅するものとします。
7. 登録ユーザーは、会費等を直接に登録クリエイターに支払ってはならないものとします。登録ユーザーは、会費等を直接に登録クリエイターに支払ったことをもって、当社からの請求を拒絶することができません。

第18条（支払申請）

1. 登録クリエイターは、当社所定の方法により、毎月10日以降25日まで、前月末までの会費等について支払の申請（以下、「支払申請」といいます。）を行うことにより会費等を請求することができます。この場合、当社は、当該支払申請の日の前月末日時点までに前条の規定に基づき代理受領者が現実に受領した会費等から、当社が別途定めるシステム利用料を差し引いた残額（既に本条により精算済みのものを除く。以下、本条において「本支払金額」といいます。）を、支払申請の日の翌月10日までに、登録クリエイターが事前に指定した銀行口座に振込により支払うものとします。なお、この場合、当社は振込手数料として330円を差し引いて支払うものとします。
2. 前項の本支払金額が330円を超えない場合、当社は、支払を翌月以降に繰り越すものとします。
3. 代理受領者が会費等を受領して当社が本支払金額を登録クリエイターに支払うまでの期間は、利息は一切生じないものとします。
4. 当社が登録クリエイターに対し何らかの債権がある場合、当社は、登録クリエイターの当社に対する第1項の債権と相殺することができるものとします。
5. 登録クリエイターが、本条により支払金額3,000円以上の本支払金額の支払申請を行うことのできる時点から360日以内に支払申請を行わなかった場合（当社が本規約の定めに従い、支払いを留保し又は拒絶する場合を含みます。）、当社は、当該登録クリエイターが当該時点までに発生した当社に対する本支払金額の請求権を放棄したものとみなすことができるものとします。
6. 登録クリエイターが本条により支払申請を行うことのできる本支払金額が3,000円未満の場合であっても、支払申請を行うことができる時点（本条2項により当社が支払を翌月以降に繰り越す場合も含む）から360日以内に、当該クリエイターに新たな本支払金額の請求権が発生しない場合、当社は、当該クリエイターが当社に対して請求できる本支払金額の一切を放棄したものとみなすことができるものとします。
7. 登録クリエイターが、第29条1項により自らユーザー登録を抹消した場合、当社は、当該クリエイターが当社に対して請求できる本支払金額の一切を放棄したものとみなすことができるものとします。

第19条（振込先口座情報の不備・誤記・確認）

1. 登録クリエイターが支払申請を行ったものの、登録クリエイターが指定した振込先口座情報の不備・誤記により、当社が前条1項の振込を行うことができなかった場合、当社は、当該支払申請を無効のもの（当該支払申請がなかったもの）として扱うことができるものとします。この場合、当社は、登録クリエイターに対し、振込先口座情報の不備・誤記を指摘し、再度の支払申請を促す連絡を行います。
2. 登録クリエイターが支払申請を行ったものの、登録クリエイターが指定した振込先口座情報の不備・誤記があり、当社が第三者に前条1項の振込を行った場合、当社は、当該支払を当該登録クリエイターに対する支払とみなすことができ、当該登録クリエイターによる請求につき免責されるものとします。
3. 前項の場合、当社は、任意に組戻し手続を行うことがあります。この場合、組戻しが完了したとき、当該登録クリエイターは、当社に対し、組戻し手数料として880円を支払うものとします。
4. 登録クリエイターは、振込先口座情報として登録クリエイター本人名義を登録しなければなりません（登録クリエイターが法人であれば当該法人名義の口座情報、個人であれば当該個人名義の口座情報を登録する必要があります。）。
5. 前項において提出された書類及び口座情報において、反社会的勢力に類することが確認できた場合、犯罪履歴等があることが確認できた場合、あるいは、登録クリエイターと口座名義人が一致しない場合等、当該情報での口座登録を認めないものとします。

第20条（瑕疵がある旨の連絡がある場合の特則）

1. 第18条の規定にかかわらず、会費等を支払った登録ユーザーが、第10条3項、または第16条5項等に基づき当社に対して連絡を行った場合、登録クリエイターによる本規約の違反もしくはそのおそれがあると認める場合、またはマネーロンダリング・架空取引その他当社が支払を留保すべき特段の事情を認める場合、当社は、これを調査するため、相当期間、登録クリエイターへの支払を留保することができます。
2. 前項の場合、当社は、当該登録クリエイター及び当該登録ユーザーと対応を協議しますが、最終的には、当社の判断において、登録クリエイターへの支払または登録ユーザーへの返金の可否を決定することができるものとします。
3. 当社の判断において、登録ユーザーへの返金を決定した場合であっても、当該登録クリエイターは、第21条に定めるシステム利用料についてはなおも支払義務を生じるものとします。すなわち、当社は、登録クリエイターより、登録クリエイターが受領した金額及びシステム利用料相当額を徴収する（または差し引く）ことができ、これを登録ユーザーに返金することができるものとします。

第21条（各種手数料等）

登録クリエイターは、当社に対し、本サイトの利用手数料として、当社が別途定めるシステム利用料を支払うものとします。

第22条（禁止行為）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
   1. 法令もしくは公序良俗に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
   2. 特定の人種、民族、企業、団体、地域、個人に対して誹謗・中傷、差別的言動等をする行為
   3. 当社、登録クリエイター、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権その他の権利を侵害する行為
   4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかけ、または本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
   5. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
   6. 本サイトまたは本サービスの知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限られません）
   7. 第三者に成りすます行為
   8. 自己のID等を第三者に譲渡または貸与し、または他のユーザーのID等を利用する行為
   9. ユーザーの個人情報を収集し、または個人情報を本サービス以外の目的で利用する行為
   10. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を本サイト上に掲載し、または当社もしくは他のユーザーに送信する行為
       1. 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
       2. 異性・同性を問わず、出会い、わいせつ行為、売買春・援助交際を目的とし、または誘引する情報
       3. ウィルスその他有害なコンピュータープログラムを含む情報
       4. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
       5. 違法薬物、脱法薬物の利用または薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
       6. アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータープログラムの流布に繋がるサイト等に誘導する情報
       7. ネットワークビジネス、マルチ商法、ネズミ講等への勧誘、アフェイリエイトその他本サービスを利用して本サービスと関係のない営利を目的とした情報
       8. 反社会的な表現を含む情報
       9. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
       10. 商品やサービスの宣伝・広告・勧誘・営業活動、政治活動、宗教活動、またはこれらに類する情報
       11. 仕事や就職先、留学先等の紹介・斡旋、第三者の紹介またはこれらに関連する情報
       12. 他人に不快感を与える表現を含む情報
       13. 性的に刺激を与えるまたは興奮させる、18歳未満の実在する児童に関連する情報
   11. 前各号の行為を直接もしくは間接的に惹起し、または容易にする行為
   12. その他、本規約の趣旨に違反する行為
   13. その他、当社が不適切であると判断する行為
   14. 他人の同意を得ずに撮影された写真、動画
   15. 性器及び性器を連想させる部位において、モザイク処理その他の方法で適切な隠蔽処理がされていない写真、動画、またはこれらに類する情報

第23条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、現在、暴力団構成員、暴力団構成員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業構成員・総会屋・社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下、これらを「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と何らの交流もしくは関与を行っていないことを表明・保証します。
2. ユーザーは、他のユーザーまたは当社に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを表明・保証します。
   1. 暴力的な言動や脅迫的な言動
   2. 法的な責任の範囲を超えた不当な要求行為
   3. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
   4. その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、法令及び本条各項に定める内容が遵守されているかどうか等の調査を目的として、登録クリエイターの年齢確認書類等について、その真偽、照合、調査、監視等を行うことができるものとします。

第24条（本サービス等の権利帰属）

本サイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第25条（投稿データ、投稿コンテンツの権利帰属、利用許諾）

1. 投稿データ及び投稿コンテンツの著作権は、創作したユーザーに留保されます。
2. ユーザーは、投稿データ及び投稿コンテンツについて、本サイトないし本サービスの宣伝広告の目的の範囲で、当社に対し、世界的、非独占的、無償、第三者への再許諾可能かつ譲渡可能な使用、編集、複製、公衆送信等、配布、二次的著作物の作成と利用の権限を認める利用許諾を付与するものとします。当社が登録クリエイターに対して、本サービスの宣伝広告の目的で提供を求め、当該登録クリエイターが提供したコンテンツについても同様とします。
3. ユーザーは、前項につき、当社及び当社の指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
4. 当社は、本サイトのシステム構築・保守・改良その他のメンテナンスの目的及び第三者からの正当な権利行使への対応の目的の範囲で、一切の投稿データ及び投稿コンテンツについて、複製、編集、第三者への提供その他必要な措置を行うことができるものとします。
5. ユーザーは、ファンクラブ会員限定コンテンツその他登録クリエイターが提供する投稿コンテンツの利用につき、当該ファンクラブページで指定される利用方法に従うものとします。当社は、投稿コンテンツの利用方法や利用許諾の有無等のサブスクリプション契約の内容については一切関知しません。

第26条（本サービスの提供の停止）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検または保守・変更作業を行う場合
   2. システムに負荷が集中した場合
   3. コンピューター、通信回線等が事故その他の原因により停止した場合
   4. 本サービスと連携している、外部事業者が提供するサービス等に、トラブル、サービス提供の中断または停止が生じた場合
   5. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天変地異等によりサービスの運営が困難な場合
   6. その他、当社が停止を必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第27条（本サービスの内容等の変更、終了）

1. 当社は、いつでも、任意の理由で、本サービスの内容・デザインを変更し、本サイトのURLを変更し、または本サービスの提供を一時中断もしくは終了することができます。当社が本サービスの提供を一時中断または終了する場合、もしくはやむを得ない事由がある場合を除き、当社は、登録ユーザーに事前に通知します。
2. 本サービスの提供を終了する場合、当社は、本サイト上から、投稿コンテンツ及び投稿データの一切を消去することができます。

第28条（ユーザーのサービス利用の停止、登録抹消等）

1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、またはクリエイター登録もしくはユーザー登録を抹消することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   4. 最後のログインから1年間を経過した場合
   5. 最終の更新から1年間を経過した場合
   6. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
   7. 会員登録完了後、第3条（ユーザー登録）3項各号または同4項各号に該当することが発覚した場合
   8. 他のユーザーまたは第三者から当社に対し当該ユーザーに関する複数のクレーム・問い合わせが寄せられた場合
   9. その他、当社が、登録クリエイターないし登録ユーザーとしての利用を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当し、当社が当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザー登録を抹消した場合、当該ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第29条（ユーザー登録の抹消）

1. 登録ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、いつでも、当社の所定の方法により、自己のユーザー登録を抹消することができます。
2. ユーザー登録の抹消にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. ユーザー登録が抹消された場合、当該ユーザーの本サービス上の全ての利用権は消滅し、当社は、当該ユーザーの投稿データ及び投稿コンテンツの一切を削除することができるものとします。当社は、理由の如何を問わず、ユーザー登録、投稿データ及び投稿コンテンツを復旧する義務を負いません。
4. ユーザー登録の抹消の後の利用者情報の取扱いについては、第35条（利用者情報の取扱い）の規定に従うものとします。

第30条（不可抗力等）

1. 当社は、サイバー攻撃、天変地異、その他当社の責によらない事由（以下総称して「不可抗力等」といいます。）によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、これに対して一切の責任を負いません。
2. 当社が合理的な安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、これらに対して一切の責任を負いません。
   1. 通信回線やコンピューター等に障害が生じたことにより、システムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
   2. 本サービスに関するWEBページが当社以外の者により改変されたことにより生じた損害
   3. 本サービスに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害

第31条（保証の否認及び免責）

1. 当社は、本サービスが、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用が当該ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、第三者の権利を侵害しないこと、及び不具合を生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. サブスクリプション契約及び通話サービス契約は、登録クリエイターと登録ユーザーの二当事者間において締結されるものであり、当社は、当該契約に関する当事者間のトラブルにつき何ら関与せず、一切の損害賠償責任を負わないものとします。また、当該契約に関するトラブル以外であっても、本サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じる一切のトラブルにつき、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
3. 当社は、本規約に基づくユーザーの本サービスの利用停止、ユーザー登録やクリエイター登録の抹消、投稿データやコンテンツの削除、ファンクラブページの削除のほか、本サービスの内容・デザインの変更、提供の終了、利用不能、投稿データやコンテンツの消失、利用履歴の消失またはユーザーの保有する機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用によりユーザーが被った損害につき、一切の賠償責任を負わないものとします。
4. 当社は、本サイトにバグその他の瑕疵がないことを保証するものではなく、本サイトの瑕疵によりユーザーが被った損害につき一切の賠償責任を負わないものとします。また、当社は当該瑕疵を修補する義務を負うものでもありません。
5. 消費者契約法の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当社は、ユーザーが本サービスの利用に関連して被った損害につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、過去6ヶ月間に第19条に基づき当該ユーザーが当社に支払った会費等及び本サイト利用料の総額を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、当社は、ユーザーが本サービスの利用に関連して被った損害につき、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
6. 提供するコンテンツの出演者との、契約や所有権等の取り決め等に関して、いかなるトラブルがあった場合も、当社は一切の責任を負わないものとします。

第32条（トラブルの解決）

1. 当社は、本規約に定める場合を除き、本サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者との間で発生したトラブルに関して、一切の責任を負わず、何らの対応する義務も負わないものとします。ただし、当社は、本サービスの運営上必要と認める場合、ユーザーまたは第三者に対して相手方のクレームの内容を伝える等の窓口業務を行う場合があります。この場合、ユーザーは、当社の指示に従い、誠実に対応するものとします。
2. 投稿データまたは投稿コンテンツに関して、当社が第三者（なお、ユーザーを含むものとします。）より著作権等の権利侵害の主張を受けた場合、当社は、当該コンテンツを掲載・提供したユーザーに連絡し、可能な限りその対応を協議するものとします。当社による連絡後、相当期間経過しても協議による解決ができない場合において、当社が、当該投稿データ・コンテンツと当該第三者の主張・問い合わせ内容を相当程度に検討し、当該第三者の主張に理由がないとまではいえないと判断したとき、当社は、当該投稿データ・コンテンツを削除することができるものとします。

第33条（ユーザーの賠償責任等）

1. ユーザーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償する責任を負います。
2. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザーその他の第三者からクレームを受け、またはトラブルまたは紛争が発生した場合、当該ユーザーは、直ちにその内容を当社に連絡し、その後の経過についても当社の求めに応じて報告するものとします。
3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づき当社が支払った金額を賠償する責任を負います。

第34条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社が、ユーザーに対して秘密情報であることを示して開示・通知した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示しないものとします。

第35条（利用者情報の取扱い）

1. 当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、ユーザーは、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとします。
3. 当社は、法令及び本条各項に定める内容が遵守されているかどうか等の調査を目的として、登録クリエイターの利用者情報（登録クリエイターに関する情報、口座情報を含むがこれに限られません。）について、その真偽、照合、調査等、また、第23条に定める監視等を行うことができるものとします。

第36条（本規約の変更）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約した目的に反さず、かつ変更に係る事情に照らし合理的なものであるとき
2. 変更後の効力発生日以後に、ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、当社は、ユーザーが本規約の変更に同意したものとみなします。

第37条（連絡・通知）

当社は、ユーザーが登録したメールアドレスに対して電子メールを送信することにより、当該ユーザーに対する通知・連絡が完了したものとみなすことができるものとします。

第38条（契約上の地位の譲渡等）

1. ユーザーは、契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、承継、担保設定、その他の一切の処分をすることはできません。また、ユーザーの本サービス上の権利は一身専属的なものであり、相続されないものとします。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を譲渡、移転または承継（以下、「譲渡等」といいます。）する場合、当該譲渡等に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該譲受人に譲渡等することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡等につきあらかじめ同意したものとします。

第39条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項が無効または執行不能となるものではなく、当該他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。

第40条（準拠法及び専属管轄）

1. 本サービス及び本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービス及び本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。